新浪汽车

进口奥迪RS e-tron GT车辆高压蓄电池故障

投诉车款：2023款奥迪RS e-tron GT

问题详情：2025年4月我购买了一辆奥迪RS e-tron GT试驾车（一手车，发票由我开具，购置税自行缴纳）。5月该车高压蓄电池24号模组损坏，经深圳锦龙奥迪维修至8月。2026年8月再次出现高压蓄电池模组损坏，预计维修至10月，但等待期间其他模组又损坏，目前最快需11-12月才能修好，由当地4S店维修。购车一年多，维修时间近三个季度。当我恳请4S店售后联系购车店时，购车店称已联系我，但我未收到任何信息。联系购车店二级经销商时，对方以“自杀”威胁厂商提供代步车及补贴。因此我无法联系售后讨论退换车事宜。

深蓝S07车辆故障灯报警动力消失

投诉车款：2024款深蓝S7 121Pro荣耀版

问题详情：我是长安深蓝S07车主，购车仅两年半。一次在高速正常行驶时，车辆突然失去动力，瞬间跳空挡滑行，出现方向锁死、轮胎抱死及车内警报全响。此情况险些导致车毁人亡，万幸人无大碍。车辆拖至门店检测发现故障，但我多次联系长安深蓝厂家，售后始终消极处理，未给出安全合理的解决方案。高速失速属严重安全隐患，我恳请厂家重视这一危及生命安全的故障，正视车主诉求，给予负责任的答复。所有记录（包括行车记录仪视频、维修单据）均已完整保留。

阿维塔06新车手机APP无法登记认证

投诉车款：2025款阿维塔06 Max纯电版

问题详情：我并非在阿维塔指定经销商处购买全新阿维塔汽车。现重庆长安汽车股份有限公司以厂家未收到经销商报备车辆信息为由拒绝履行厂家义务。我已支付新车发票、购置税并取得车辆登记证书，作为首任车主。目前厂家要求我的车辆进行APP认证二手车，导致新车智驾功能无法购买，且新车智驾优惠券仅剩30天即将过期。此损失应由谁承担？若厂家拒绝进行APP新车认证，请提供具有法律效力的书面材料。

吉利银河星耀8无法OTA 离车泊入车门不解锁

投诉车款：130km EM-P 星舰版

问题详情：1、推送2.3.1后车机自动下载至96%后暂停下载，已于经销商实验在车辆充电、满电、地库、室外状态下仍然无法继续下载。2、使用离车泊入，车辆停至车位后，车门不解锁，不下电，无法进入车内。使用实体钥匙、手机APP均无效。3、车窗自动下降，APP无法升回。

北京奔驰A级播放低音时底盘共振异响

投诉车款：2024款奔驰A级 改款 A 200 L 时尚型

问题详情：车辆原地播放DJ低音，底盘出现铁片滋啦金属撞击异响，静止就能复现。多次到该4S店检查，仅简单目视查看底盘，没有在异响发生的状态下检测，口头判定车辆无故障。向奔驰厂家反馈投诉，厂家采信门店单方面结论，拒绝出具盖章检测报告。

吉利银河A7 EM厂家与经销商互相推诿不退订金

投诉车款：

问题详情：不给退定金，汽车也没有排产也没有去4S店签合同，销售说店里操作不了，钱在厂家要不就给操作了。

宝骏RS-5没有推送过OTA升级 地图低配版本

投诉车款：2019款宝骏RS-5 1.5自动智能驾控尊贵版国V

问题详情：车机从买车到现在没有推送过OTA升级，当时说的免费流量，现在也需要充值，车机现在也很卡，斑马地图是低配版本，也不更新了。

智己LS6开启辅助驾驶后出现车辆剐蹭

投诉车款：

问题详情：1、承诺不兑现：厂家承诺辅助驾驶无忧保障，出现问题后以厂家分析非智驾故障导致：全程是辅助驾驶操作，根据行车记录查看对向车辆出现到事故3秒左右时间，但是辅助驾驶没有任何反应。完全就是辅助驾驶问题。2、服务流程不完善：出现问题后厂家不正面回到问题和分析问题，简单一句非智驾故障导致。3、虚假宣传：承诺的辅助驾驶无忧保障，无明确的标准，厂家解读方式简单。只简单区分非智驾故障。4、产品问题：辅助驾驶策略及算法策略有问题，产品存在问题。出现事故过程中辅助驾驶中无减速、无观察、无提醒。事故前3秒已识别向车辆，但是辅助驾驶无任何措施。辅助驾驶存在问题。

捷途X70 PLUS行驶中报ABS ESP显示异常

投诉车款：2023款捷途X70 PLUS 1.5T 手动勇者PRO 5座

问题详情：消除故障码后，隔天还会出现，后来直接ABS总泵坏了，手刹也没用了，方向机也变重了，厂家400说不属于质保范围。

一汽奥迪A4L倍耐力轮胎内侧开裂严重

投诉车款：2024款奥迪A4L 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：2个前轮胎内侧出现有规律的裂纹，保养什么地全部在4s店，而且这个裂纹在轮胎有气的时候根本发现不了，我这个发现是一个轮胎有钉子准备补的时候才发现，已经行驶50000公里，前轮胎从来没有补过，这次是这个钉子救了命，这样的轮胎能跑高速？无锡德孚4s店确实很敬业，这里我必须要夸奖一下，第一时间给我做四轮定位确定车没有问题，然后反馈给倍耐力厂家，厂家的反馈是说我轮胎是因为受外力导致，在现在这种好的路面说是受外力，而且受得都是均匀外力，因为这个裂纹是规律性的简直就是搞笑，我是一直在无锡这样的城市开，然后是高速。最后在无锡德孚4s店的协调下我换了2个轮胎，一个自己出钱，一个是4s店出钱。奥迪大品牌，没想到会有这个事情，真的是拿我们的性命开玩笑，这样有规律的大裂纹，肯定是通病了，据我了解换了这种扁平轮胎的应该都会出现，所以现在新款全部换了不是扁平轮胎的，奥迪应该也是发现了这个缺陷，希望奥迪官方能够重视，不要羞辱了奥迪这个品牌。

吉利银河熊猫后桥异响 少加差速器油

投诉车款：2025款熊猫mini 210km 元气熊

问题详情：后桥异响索赔后依旧异响，更换差速器后油液少加300多毫升这期间行驶了200多公里造成差速器半轴提前磨损，现在店方不同意更换新的差速器和半轴，售后不予解决。并且异响问题比没换之前严重。员工培训不到位，暴力维修！

比亚迪海鸥车底和车身大梁腐蚀锈烂

投诉车款：2023款海鸥 自由版

问题详情：不到一个月，因为车辆锈烂问题，商丘市比亚迪售后4s店已经免费更换4个车门，9月29日发现车底和车大梁腐蚀锈烂。10月2号发现前引擎盖和后备箱盖也出现锈蚀。出现是严重安全问题。上次投诉没有任何反映，多次拨打比亚迪厂商售后电话，到比亚迪指定的售后4S店认定是否人为损坏，去后我多次联系比亚迪厂商售后问到底是不是人为损坏，他只说给指定检测联系，我已经电话联系比亚迪厂商售后2次都是同样说联系检测单位，一直没有回复。但是检测单位明确说明非人为行为。这就是严重工艺问题和安全威胁，大梁生锈腐烂到一定程度行车辆驶中有可能造成车辆解体的严重人身安全事故。真是把司乘人员的生命当儿戏。我的诉求非常简单，1、我已经到厂商指定检测机构检测过了，如果产品工艺问题纸质文件给我个说明，人为损坏也给我一个纸质说明文件。2、工艺问题导致出现严重安全威胁给个合理的解释和解决方案。3、是否是个例还是批次问题，给出纸质说明。如果人为损坏我将立刻撤诉，并公开向比亚迪厂商登报道歉发声明。截止目前，本次车辆事件已被国家市场监督管理总局召回中心，作为重要证据收录。厂商没有任何反应，最简单的检测我催了有10来次了，也没有说到哪去检测。根本